Ryanair reclama 15.000 euros al pasajero que provocó el aterrizaje en Oporto de un vuelo hacia Lanzarote
La aerolínea Ryanair ha presentado una demanda ante el Tribunal de Circuito de Irlanda reclamando más de 15.000 euros por daños y perjuicios contra un pasajero que interrumpió el vuelo FR7124 de Dublín a Lanzarote, el pasado 9 de abril.
Según ha informado la compañía, el comportamiento inexcusable de este usuario obligó a este vuelo a desviarse a Oporto, donde se retrasó toda la noche, causando a 160 pasajeros trastornos innecesarios, así como la pérdida de un día completo de sus vacaciones.
"Es totalmente inaceptable que los pasajeros que se esfuerzan por disfrutar de un viaje con su familia o amigos se vean privados de ese placer por la mala conducta de otro usuario", trasladó la empresa este miércoles, día 8 de enero.
Aunque el comunicado no lo menciona, el motivo del desvío fue la actitud violenta del pasajero, que habría intentado abrir la puerta del avión durante el vuelo, según informó en aquel momento el diario local La verdad de Lanzarote, citando fuentes solventes.
La compañía relata que "este fue lamentablemente el caso de los pasajeros de este vuelo de Dublín a Lanzarote el pasado mes de abril, que se vio obligado a desviarse a Oporto como resultado del mal comportamiento de un pasajero, causando 15.000 euros de sobrecostes en alojamiento, gastos de pasajeros y costes de aterrizaje. Ahora hemos iniciado un procedimiento civil para recuperar estos costes ocasionados por este pasajero".
Ryanair afirma comprometerse a garantizar que todos los pasajeros y la tripulación viajen "en un entorno seguro y respetuoso, sin interrupciones innecesarias causadas por un pequeño número de pasajeros indisciplinados".
La aerolínea irlandesa recordó su "estricta política de tolerancia cero hacia la mala conducta de los pasajeros", y concluyó esperando "que esta acción disuada a futuros usuarios".